Politique de retour/Politique de remboursement

Nous nous soucions de vous!

Il existe certaines normes de politique de remboursement :

Retours

Si vous recevez un produit endommagé ou non fonctionnel, s'il y a un mauvais placement dans votre commande ou s'il manque des pièces dans le kit, vous seul êtes éligible pour opter pour un remplacement ou un retour.

Les piles ne peuvent pas être remplacées.

S'il y a des pièces endommagées ou des pièces manquantes dans le kit ou le produit commandé, vous devez nous en informer dans un délai minimum de 7 jours suivant la réception du produit.

Pour les articles à retourner, les produits doivent être inutilisés et doivent être dans le même état dans lequel ils ont été livrés avec l'emballage d'origine.

L'article en solde ne peut pas être retourné/remboursé, seuls les articles achetés régulièrement peuvent être échangés.

Échanges (le cas échéant) :

Nous ne sommes pas responsables du remplacement des produits mal manipulés.

Vous devez envoyer la photo de la pièce ou du produit endommagé et la direction prendra un appel pour savoir s'il faut le remplacer ou non.

Nous ne sommes pas responsables de la bonne installation de notre produit.

Nous ne sommes pas responsables des dommages survenus pendant l'expédition.

À tout moment, la décision de remplacer un produit/une pièce appartient à la direction de Mechatron Robotics.

Vous pouvez nous contacter via info@mechatronrobotics.com

Selon votre région, les frais d'expédition seront applicables.

Le délai de livraison peut varier en fonction de votre localisation ou de votre adresse de livraison.

Bon shopping !

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de retour, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Adresse



#426, Centre commercial Forum Rangoli,

212, route Girish Ghosh, Belur,

Kolkata, Bengale occidental 711202

Inde

info@mechatronrobotics.com

www.mechatronrobotics.com

Dernière modification le 27/02/2020